Garanti Information

Garantivillkor Standard

Vagnen och laddaren omfattas av en 24-månaders garanti från inköpsdagen. Garantin täcker fabrikations fel som uppstått under normal användning. Fel som uppstår genom olyckor eller genom onormalt användande eller genom kommersiellt utnyttjande omfattas inte av garantin. Motocaddy batterier täcks av en särskild garanti(12 månader bly / 24 mån lithium) och kan registreras genom att använda "Battery Warranty Card" eller online genom att fyll i garanti formuläret.

Motocaddy Standard garanti gäller endast inköp gjorda i Sverige-Norge-Finland. Om du skulle få ett fel på din vagn, batteri eller laddare var vänlig och ring oss direkt på telefon 08-533 323 35 för att ge oss en möjlighet att rätta till problemen så snabbt som möjligt. Om du trots allt måste göra en reklamation måste du kunna visa upp inköpskvitto så se till att spara det.

Om vi skulle diagnostisera en del som behöver bytas ut, kommer vi att skicka den till dig med posten och enkla utbytes instruktioner. Om det misslyckas kommer vi be dig att returnera den felaktiga produkten(eller utbytes delen) på vår bekostnad(om det gäller hela vagnen måste den vara i sin originalförpackning). Om felet inte täcks av garanti villkoren kommer du att få betala frakt, administration, arbete och delar. I normalfallet kommer vi att kunna reparera vagnen om så inte är fallet för vagn, batteri eller laddare så kommer vi att ersätta den. Garantin på alla reparationer eller utbyten utan avgift kommer att omfattas av samma giltighetstid (inköpsdagen), som originalet.

Den ovan beskrivna garantin är en extra bonus och innebär inte att konsument köpslagen upphör att gäll.

Motocaddy Lithium Garanti

Motocaddy batteriet och laddaren täcks båda av en 24 månaders garanti från inköpsdagen. Utöver 24-måniga garantin erbjuder Motocaddy nu 5 års begränsad garanti(ytterligare 3-år) på batteriet(detta gäller inte laddaren). För att kunna ta i anspråk den 5-åriga begränsade garantin, ber vi dig att registrera dig på garanti sedeln eller online.

Om produkten skulle fallera under det tredje ägande året kommer Motocaddy att erbjuda en helt ny utbytes produkt för 50% av priset för en ny produkt. År 4, 70% av priset för en ny produkt och år 5, 85% av priset för en ny produkt. Alla ny inköpta utbytes produkter omfattas av en 5-årig garanti.

Garantin täcker fabrikations fel som uppstått under normal användning. Fel som uppstår genom olyckor eller genom onormalt användande eller genom kommersiellt utnyttjande omfattas inte av garantin.

Garantin på alla reparationer eller utbyten utan avgift kommer att omfattas av samma giltighetstid (inköpsdagen), som originalet. Den ovan beskrivna garantin är en extra bonus och innebär inte att konsument köpslagen upphör att gälla. Vi förbehåller oss rätten att begära ett inköpskvitto.

Motocaddy Lithium Batterier omfattas av Garantivillkor Standard.

Tidigare S-Series Modellers (före 2010)

Vagnen och laddaren omfattas av en 24-månaders garanti från inköpsdagen. Garantin täcker fabrikations fel som uppstått under normal användning. Fel som uppstår genom olyckor eller genom onormalt användande eller genom kommersiellt utnyttjande omfattas inte av garantin.

Motocaddy Standard garanti gäller endast utländska köp. Om du skulle få ett fel på din vagn, batteri eller laddare var vänlig och ring försäljningsstället eller oss direkt på telefon 08-533 323 35 för att ge oss en möjlighet att rätta till problemen så snabbt som möjligt.

Om vi skulle diagnostisera en del som behöver bytas ut, kommer vi att skicka den till dig med posten och enkla utbytes instruktioner. Om det misslyckas kommer vi be dig att returnera den felaktiga produkten(eller utbytes delen) på vår bekostnad(om det gäller hela vagnen måste den vara i sin originalförpackning). Om felet inte täcks av garanti villkoren kommer du att få betala frakt, administration, arbete och delar. I normalfallet kommer vi att kunna reparera vagnen om så inte är fallet för vagn, batteri eller laddare så kommer vi att ersätta den. Garantin på alla reparationer eller utbyten utan avgift kommer att omfattas av samma giltighetstid (inköpsdagen), som originalet.

Den ovan beskrivna Motocaddy garantin är en extra bonus och innebär inte att konsument köpslagen upphör att gälla.